Hermes Agent Express 究竟收費多少？
根據產品頁面，Hermes Agent Express 設兩個月費方案：入門級由 每月 HK$220 起，原價 HK$488；專業級由 每月 HK$580 起，原價 HK$1,288。
公開價目就只有這些。沒有第三個級別，沒有按人頭收費，亦沒有列出安裝費。
官方公布的方案與限制：
--- 入門級 Starter：每月 HK$220 起（原價 HK$488）。2 vCPU、4GB RAM、80GB SSD，配持久記憶，只可連接 2 個平台。定位為個人創作者、自由工作者、自僱人士。
--- 專業級 Professional：每月 HK$580 起（原價 HK$1,288）。6 vCPU、16GB RAM、240GB SSD，可大規模累積記憶，無限平台連接，配企業級數據隔離。定位為企業團隊、中小企、跨部門協作。
--- 兩個方案均包括：約 3 分鐘內完成部署、連接 Telegram、Slack、WhatsApp、Discord、Signal、電郵等 15 個以上通訊平台、20 個以上 LLM 供應商、香港雲端伺服器、本地支付方式，以及廣東話與繁體中文技術支援。
按公開價換算全年成本：入門級每年 HK$2,640，專業級每年 HK$6,960。若按劃線原價計算，同樣兩個方案分別為 HK$5,856 及 HK$15,456。
五折優惠碼是真的嗎？它適用於什麼？
是真的，優惠直接印在產品頁上。橫幅寫明：輸入優惠碼 new2026 可享全單五折。它就在兩張方案卡之上，英文版與繁體中文版皆有。
頁面寫明了什麼，又沒有寫明什麼：
--- 折扣幅度：五折，寫得清楚。
--- 使用方法：輸入優惠碼 new2026，除此以外沒有描述任何額外步驟。
--- 適用資格：未有說明。頁面沒有註明只限新客戶，亦沒有指定只適用於某個方案。
--- 有效期：未有說明。橫幅寫「限時優惠」，卻沒有列出截止日期。
--- 不適用範圍：未有說明。
--- 續訂價格：未有說明。頁面沒有交代折扣只適用於首月、首年，還是整個訂閱期。
兩個價格同時寫成「起」，一般代表這是起始價而非固定價。
實際影響，可以濃縮成付款前必須問的一條問題。問清楚 HK$220 是否已經是折後價，還是輸入優惠碼後會更低，並問明續訂時會變成多少。如果優惠碼是在 HK$220 之上再打五折，首年成本就是 HK$1,320 而不是 HK$2,640。這是一句至今沒有人寫下來的說明，卻決定了 HK$1,320 的差額，所以要對方以文字回覆。
月費不包括什麼？
訂閱買到的是伺服器、部署與平台閘道，買不到「智慧」本身。頁面在「自由選用 20 個以上 LLM 供應商」的說法之下，實際意思是 AI 用量會由另一間公司另開一張帳單。
這是代理託管服務最常見的意料之外，而且並非這個產品獨有。除非供應商明文包含模型用量，否則所有自架或託管代理都是這個結構，而這一頁並沒有寫明包含。
為什麼這對「代理」比對「聊天機械人」更重要？聊天機械人有人問才答；一個常駐、有持久記憶的代理會重讀自己的歷史、執行排程任務、在背景工作，因此就算整天沒有人跟它說話，它一樣會消耗模型用量。
一個具體的對照。兩間公司可以付同樣的 HK$220 訂閱費，收到的模型帳單卻可以相差一個數量級：一間只是每日發幾條訊息，另一間讓代理按時段摘要每一條郵件對話。訂閱費是固定的，會浮動的那一部分，剛好就是沒有人會替你報價的那一部分。
在落單之前，比較有用的做法是自行估算模型開支，而不是接受一個標題數字。UD 自己整理的 GPT-5.6、Gemini 3.7 Flash 與 Claude Sonnet 5 每項任務實際成本比較，比任何供應商的估算都更適合作為起點，包括本文。
入門級還是專業級？真正的分界線在哪？
決定性的數字不是記憶體，而是可連接平台的數目，因為那是兩個級別之間唯一的硬性功能限制。
入門級只能連接 2 個平台。如果你的代理只活在 WhatsApp 與 Telegram，這已經足夠。但如果你想在同一個閘道接通 WhatsApp、Telegram、Slack 與電郵，入門級無論流量多低都做不到，升級是功能上的必需，而不是效能上的選擇。
專業級才是團隊使用的起點。無限連接加上企業級數據隔離，才是多於一個人的對話進入同一個記憶庫之後真正重要的組合。一間六人公司若把客戶對話存入共用的代理記憶，應該把數據隔離視為購買專業級的理由，而不是那幾個額外的 vCPU。
一個簡單測試：數一數你的業務每日真正使用的通訊渠道。兩個或以下、而且只有一個使用者，由入門級開始。三個渠道以上，或多於一個人使用，你無論如何都是在買專業級。
什麼情況下不應該買這個產品？
你有 IT 能力，也有閒置伺服器。Hermes Agent 是 Nous Research 的開源專案，2026 年 2 月以 MIT 授權發布，本身就是為自架而設（GitHub 上的 NousResearch/hermes-agent）。如果公司內有人懂得開伺服器、配置 Python、串接 Bot API，軟件本身零成本，你只需支付主機費用。你向 UD 買的，是省掉那些工序，而不是那個代理。
你需要一個「全包」月費數字才能報批。由於模型開支獨立計算、折扣條款又未寫明，今日任何誠實的報價都不會是單一數字。如果你的審批流程需要一個數字，先取得訂閱條款與一個有上限的模型預算，並以文字為準。
你只比較價格。由於 Hermes Agent 是開源專案，其他供應商同樣提供託管。FlowEngine 就以每月 12 美元起（約 HK$94）提供 Hermes Agent 託管，低於這裡的入門級。UD 相對多出來的，是香港伺服器、本地支付方式，以及廣東話與繁體中文支援。如果這三項對你的業務都不重要，選較便宜的供應商才是理性決定。
你想比較 UD 自己的其他選擇。UD 另有一個託管代理產品 OpenClaw Express，針對不同的工作流程。決定買哪一個之前，值得先讀企業版的 OpenClaw 對香港團隊的實際成本拆解。
按買家類型給出的結論
--- 個人專業人士，一至兩個渠道，沒有 IT 底子。每月 HK$220 的入門級正是為你而設，優惠碼令第一步的承諾更小。訂閱前先確認續訂價格。
--- 3 至 15 人的小團隊，有共用的客戶對話。選專業級，理由是數據隔離與無限連接。模型開支要另行編列預算，並在第一個月後檢討。
--- 公司有 IT 同事，亦有現成伺服器。先自架開源版本。如果佔用該同事超過一星期，那麼託管方案由頭到尾都比較便宜。
--- 真正需求是大量顧客查詢的企業。這裡什麼都不要買。有公開對話量級距的知識庫客服機械人，才是這份工作對應的產品形態。
--- 還未想清楚代理要做什麼的人。本月什麼都不要買。一個常駐、有持久記憶的代理，會獎勵清晰的職責描述，亦會懲罰模糊的期望，因為你餵它什麼，它就會一直記住什麼。
常見問題
有免費試用嗎？
產品頁沒有宣傳試用。它提供的是優惠碼與「與我們的專家聯絡」查詢表格，並非試用。如果試用對你重要，請明確提出，不要假設。
有最短合約期嗎？
頁面沒有列出最短期限。相對於那些要求六個月起訂的訂閱產品，這是實在的優勢，但仍應在付款時確認，因為「沒有寫」與「明文寫明沒有」並不相同。
價格包不包括 AI 模型？
不包括。頁面以「自由選用 20 個以上 LLM 供應商」描述，並未寫明包含任何模型用量，因此請預留你所連接的供應商另開的一張帳單。
取消訂閱後，代理的記憶會怎樣？
頁面沒有說明。既然這個產品的全部價值就是累積下來的記憶，請在累積一整年之前，先問清楚取消時那些記憶會如何處理。
下一步
公開價格清楚，優惠真實存在，而所有空白都集中在同一個位置：第一張帳單之後會發生什麼事。這裡每一條值得問的問題，問的都是第二個月，而不是第一個月。
訂閱之前，用文字取得三個答案：HK$220 是折扣前還是折扣後、續訂時價格變成多少、以及停用後代理的記憶會如何處理。能夠爽快回答這三題的供應商，才值得付款。
懂AI的冷，更懂你的難。UD 同行28年，讓科技成為有溫度的陪伴。二十八年下來，我們最希望客戶問的，永遠是關於第二個月的問題，因為每一份令人失望的訂閱，都是在那裡出錯的。
本文由 UD AI 團隊審閱。
訂閱之前，先跟我們談一次
想知道哪個級別配合你的渠道、模型開支大概是多少，請在付款之前問，而不是之後。UD 手把手教你，由選方案到連接第一個平台，全程陪你走每一步。
