兩間香港小店,每星期在同樣五個社交平台出帖。一間每月付 30 美元,另一間付 249 美元。沒有人被騙,也沒有人揀錯工具。分別只在於他們簽的是兩套不同的收費模式,而決定你月費的,從來不是功能清單,而是收費模式本身。
社交媒體正是香港中小企最常用 AI 的場景。大新銀行於 2026 年 5 月訪問超過 340 間本地中小企,市場推廣與內容創作以 56% 排首位,高於客戶服務的 42%。換言之,排程工具往往是老闆人生第一個付費 AI 訂閱,也是第一個在不知不覺間多付了錢的訂閱。
這篇文章一次過把錢的問題講清楚:2026 年 9 月的公開定價、每套模式在你規模擴張時的實際支出、每個工具真正贏在哪裡,以及排程工具在什麼情況下根本不是你該買的東西。
2026 年社交媒體管理工具收費多少?
公開定價由免費到每席位每月 399 美元不等。Buffer 按接駁的社交頻道收費,起價 5 美元;Hootsuite 按用戶收費,起價 99 美元;Later 採固定月費加附加項目,起價 25 美元;Sprout Social 起價為每席位 199 美元。這個價差反映的是收費模式,而不是質素高低。
公開定價,2026 年 9 月
- - Buffer。永久免費方案涵蓋 3 個頻道,每個頻道可排 10 篇帖文。Essentials 為每頻道每月 5 美元(年繳;月繳 6 美元)。Team 為每頻道每月 12 美元,團隊成員人數不限。付費方案設 14 日試用。資料來源:Buffer 官方公開的定價比較頁。
- - Hootsuite。沒有免費方案。Standard 為每用戶每月 99 美元(年繳),月繳 149 美元。Advanced 為每用戶每月 249 美元(年繳),月繳 399 美元。Enterprise 需另議。設 30 日試用。
- - Later。沒有免費方案,設 14 日試用。Starter 為每月 25 美元,涵蓋一位用戶及一組社交帳號。Growth 為每月 45 美元,涵蓋三組社交帳號及三位用戶。額外社交帳號組每組 15 美元,額外用戶每位 5 美元。各方案的 AI 額度均設上限。
- - Sprout Social。Standard 為每席位每月 199 美元(年繳),涵蓋五個社交檔案。Professional 為每席位 299 美元,Advanced 為每席位 399 美元。
價格會變。落單前請先查閱供應商官方頁面,並留意上述年繳價格幾乎都需要承諾十二個月才能取得。
哪一套收費模式對你較便宜?
按頻道收費懲罰平台數量,按用戶收費懲罰團隊人數,固定月費加附加項目則懲罰品牌數量。原則很簡單:揀一套收費項目正好是你最少的模式。五個平台、一人公司應避開按用戶收費;一個平台、六人團隊則應避開按頻道收費。
這是大部分老闆都略過的一條計算,值得在試用期結束之前用紙筆算一次。
按頻道收費(Buffer)。五個頻道用 Essentials 是每月 25 美元。加開 Threads 和第二個 Instagram 帳號,就變成 35 美元。成本隨你新增的每個平台上升,而這正是大部分中小企正在走的方向。
按用戶收費(Hootsuite、Sprout Social)。一個人管三十個頻道,同樣是 99 美元。但當你那位兼職市場助理需要登入撰稿的一刻,你就要多買一個席位。以 Sprout Social 的 Standard 級別計,這第二個席位的年度支出,已經高於大部分中小企整個網站的開支。
固定月費加附加項目(Later)。一個品牌時很便宜,三個品牌時就變得尷尬。25 美元的 Starter 只涵蓋一組社交帳號;一間持有兩個品牌再加一間姊妹餐廳的公司必須加購,所謂便宜方案就不再便宜。
一間典型香港中小企實際付多少?
一位獨力經營、管理五個頻道的老闆,用 Buffer Essentials 或 Later Starter 約每月 25 至 30 美元,用 Hootsuite Standard 是 99 美元,用 Sprout Social Standard 則是 199 美元。三人團隊、五個頻道,用 Buffer Team 約 60 美元,用 Sprout Social Standard 則是 597 美元。到了團隊規模,差距大約是十倍。
三個實算情境(以年繳價計)
- - 一人小店,五個頻道。Buffer Essentials 每月 25 美元,一年約 2,340 港元。Hootsuite Standard 每月 99 美元,一年約 9,270 港元。多付的部分買到的是社交輿情監察與更深入的分析,而一間單店老闆實際上大概只會打開兩次。
- - 小團隊,五個頻道,三個人。Buffer Team 為每頻道 12 美元,即每月 60 美元,團隊人數不限,一年約 5,620 港元。Hootsuite 三個席位約為每月 297 美元。Sprout Social Standard 三個席位為每月 597 美元,一年約 55,900 港元。
- - 持有三個品牌的集團。Later Growth 每月 45 美元涵蓋三組社交帳號及三位用戶,是四者之中最貼合的結構。Buffer 則會按三個品牌下的所有頻道逐個收費;以 Team 價計十五個頻道,即每月 180 美元。
港元數字以約 7.8 匯率換算並已取整,用途是提供規模概念,而非作為實際預算。
這些工具不包括什麼?
有四項成本在訂閱之外:超出方案上限的 AI 額度、額外的社交檔案或團隊席位、取得標價所需的年度承諾,以及仍然要有人花時間去決定「出什麼帖」。最後一項通常比前三項加起來還要大。
AI 功能正是 2026 年定價最滑手的部分。現時幾乎所有工具都標榜 AI 撰寫文案與標籤建議,而幾乎所有工具都會計量收費。Later 各方案的 AI 額度設有上限,額外額度另行收費。要看的是額度上限,而不是功能標籤。這與 AI 額度制開始出現在各類軟件帳單的轉變是同一回事。
但真正被略過的是策略層面。本文提到的每一個工具,本質上都是發佈工具。它們把你已經決定好的內容,在適當時間放到適當位置。沒有一個會替你決定九月的推廣主題應該是什麼、把一個想法改寫成八篇中英文帖文、回覆深夜湧入的十二則留言,或在星期五告訴你那八篇之中哪一篇真正有效。
這正是大部分老闆在第三個月才發現的落差:瓶頸從來不是排程,而是生產內容本身。
香港中小企應該揀哪一個?
頻道少於十個的一人公司或小團隊選 Buffer;經營兩至三個獨立品牌的企業選 Later;確實需要輿情監察與多層審批流程才選 Hootsuite。Sprout Social 的定價是為市場部而設,不是為中小企而設,大部分香港小企業單看成本就可以排除。
按買家類型的建議
- - 一人經營,少於 5 個頻道。由 Buffer 免費方案開始。那是真正免費的 3 個頻道,不是試用。直到每頻道 10 篇的排程上限成為障礙,才需要升級。
- - 有一位兼職市場助理的小店。Buffer Team。按頻道收費而團隊人數不限,是你尚未確定最終有多少人會接觸帳號時,最寬鬆的結構。
- - 兩至三個品牌的小團隊。Later Growth。以「社交帳號組」對應品牌,比以頻道對應更貼切,前提是你可以接受沒有審批流程。
- - 受規管行業,或公關風險真實存在。Hootsuite。當一篇出錯的帖文等同一宗合規事故,審批鏈與輿情監察就值回票價。
- - 根本沒有人有時間寫帖文。以上全部都解決不了你真正的問題,請看下一節。
什麼情況下,排程工具是買錯了?
當你的樽頸在於生產內容而不是發佈內容時,排程工具就是買錯了。如果你的排程隊列大部分星期都是空的,付更多錢換一個更漂亮的日曆並不會改變什麼。此時該決定的不是揀哪個排程器,而是應該請人、外判,還是部署一個能撰寫、改寫並回報成效的 AI 市場推廣員工。
這是上文比較的誠實界線。如果你手上有二十篇帖文等著出,Buffer 收 25 美元是超值;如果你只有三篇,那就不划算。
UD 的 AI Staff Solution 站在這條線的另一邊:AI 市場推廣員工的設定目的,是以你品牌的語氣生產繁體中文與英文內容,而不是整理你已經寫好的內容。它針對的是另一個樽頸,屬於另一種採購,並不取代排程工具。
UD 不適合你的情況
- - 如果你已經有市場同事持續產出大量內容,只需要把內容排好隊並量度成效,那就買 Buffer,不用再讀下去。每月 25 美元就是正確答案,我們沒有任何產品比它更划算。
- - 如果你需要跨競爭品牌的企業級輿情監察,那是 Hootsuite 或 Sprout Social 的範圍,不是我們的。
- - 如果你一個月出兩次帖而生意運作良好,你並沒有軟件問題。
對大部分香港中小企而言,正確次序是:先解決內容生產的樽頸,再按頻道數量買最便宜的排程工具。次序倒轉的結果,就是老闆最終擁有一個昂貴、整齊、而且空白的內容日曆。
好的科技應該貼合你真正面對的問題,而且要有人在旁邊待得夠久,久到願意告訴你「這個不適合你」。懂AI,更懂你 UD相伴,AI不冷。
常見問題
Buffer 的免費方案是真的免費嗎?
是。Buffer 免費級別涵蓋最多 3 個頻道、每頻道 10 篇排程帖文、基本分析與一個 link-in-bio 頁面,並無期限。Hootsuite、Later 與 Sprout Social 只提供試用。
為什麼 Hootsuite 比 Buffer 貴那麼多?
因為目標買家不同。Hootsuite 按用戶收費,並包含輿情監察、廣告管理與競爭對手基準比較,這些功能是為企業市場團隊而設。單一店舖付的是自己用不到的能力。
這些工具會以港元收費嗎?
這幾間供應商都以美元標價。換算由你的發卡銀行處理,通常還會收取海外交易手續費,因此預算應略高於標示價格。
年繳折扣值得取嗎?
年繳一般可省 20% 至 30%,但會鎖定十二個月。建議以你真實的出帖量完整試用之後才決定,不要在第一個星期就簽下去。
如果問題在於日曆,就買最貼合你頻道數量、最便宜的排程工具。如果問題在於沒有人有時間寫帖文,那是另一個決定,而且值得在承諾下一個十二個月方案之前先想清楚。UD 陪伴香港企業走過 28 年,我們手把手教你完成每一步,由如實檢視你的推廣究竟卡在哪裡開始,直到建立一套你的團隊會持續使用的做法。
由 UD AI 團隊(香港)覆核。2026 年 9 月 15 日發佈。定價於 2026 年 9 月對照供應商頁面及公開比較資料核實。