大部分老闆以為，辦公室軟件裡的 AI 是一個固定月費。事實並非如此。微軟針對小企業的 Copilot 授權，目前以優惠價出售，而優惠有一個公開的到期日；同一時間，Google 對同類功能不另外收費。同樣的工作，兩張完全不同的帳單。
Microsoft 365 Copilot 在 2026 年實際收費多少？
面向小企業的 Microsoft 365 Copilot 是附加授權，不是獨立產品。根據微軟自己的價目頁，年繳定價為每人每月 21 美元，目前優惠價為 18 美元；若選擇按月付款而不作年度承諾，則為 25.20 美元。
微軟公布的數字
--- Copilot 附加授權：年繳每人每月 21 美元，優惠價 18 美元；按月付款 25.20 美元。
--- Business Standard 連 Copilot：年繳每人每月 23.50 美元，按月 28.20 美元。
--- Business Premium 連 Copilot：年繳每人每月 32.00 美元，按月 38.40 美元。
--- 人數上限：這個小企業授權最多 300 人。
--- 前置條件：購買附加授權前，公司必須已有合資格的 Microsoft 365 Business 訂閱。沒有訂閱，就買不到 Copilot。
--- 貨幣：微軟在該頁以美元標價，同一頁並無港元價格。香港買家在簽約前，應先確認結算貨幣及本地夥伴報價。
為什麼是 18 美元，而不是 21 美元？
因為 18 美元是一項有到期日的優惠，日期就印在微軟的價目頁上。註腳列明，優惠期由 2026 年 7 月 1 日至 2026 年 12 月 31 日，而且只適用於年度承諾。這是一扇折扣窗口，不是長期價格。
實際條款
--- 優惠幅度：由定價 21 美元減至 18 美元，每席每月節省 3 美元。
--- 資格：只限年度承諾。按月付款的 25.20 美元不設折扣。
--- 到期：2026 年 12 月 31 日。
--- 續約價：定價為 21 美元，續期時應按較高的數字做預算。
Google Workspace 的 AI 真的免費嗎？
不算免費，但也不是一條獨立收費項目。Google 已於 2025 年初把 Gemini 併入 Workspace，並停止以附加授權方式出售。AI 現時已包含在 Business Standard、Business Plus 及企業級方案之內；如果你本來就在付這些方案的月費，AI 的增量成本是零。
這一點必須說清楚：在這個比較之中，Google 是贏的一方。一位 Workspace Business Standard 客戶，已經買了 AI；一位 Microsoft 365 Business Standard 客戶，還沒有，而且面對的是一筆附加費。
但有兩項但書。
--- Business Starter 是例外。Google 的方案比較表顯示，最便宜的一級只在 Gmail 提供有限的 Gemini 協助，並不包含 Docs、Sheets、Slides、Drive、Meet 及 Chat 內的 AI 功能。如果你的團隊用的是 Starter，你手上並沒有外界所講的那個「已包含 AI」。
--- 升級價格並未公開。Google 針對 Workspace 的高用量 AI 附加方案，可提高圖像生成、表格 AI 函數、影片及筆記工具的每日與每月上限，但官方頁面並無標價，只說明價格視乎當地貨幣及年期，須在管理主控台內查看。想預先估算這筆成本的買家，必須自行索取報價。
即使只收 18 美元，Copilot 做不到什麼？
有兩項限制值得在簽約前說明，而它們都不會出現在宣傳單張上。
它看不到自己無權看到的東西。微軟在 2026 年 8 月 18 日更新的支援文件寫明：Copilot 的資料基礎，僅限使用者本人在 Microsoft 365 及 Dynamics 365 內已獲授權存取的內容；若找不到可存取的相關資料，它會退回一個籠統答案；若指向過時的檔案，它就會給出過時的答案。會計系統或客戶關係系統等外部平台，除非另建連接器，否則不在範圍之內。
這一段其實決定了整宗採購是否成立。報價單放在 SharePoint、電郵在 Outlook、會議在 Teams 的公司，等於交給 Copilot 一個真實的檔案庫；而檔案散落在本地網絡硬碟、私人帳戶或通訊軟件對話的公司，買到的只是一個非常昂貴的寫作助手。
自建代理按用量計費，而且額度不能累積。企業自行建立代理時，用量以 Copilot Credits 結算。微軟 2026 年 8 月更新的文件列明：一次傳統回答 1 點、一次生成式回答 2 點、一次代理操作 5 點、跨租戶存取企業資料 10 點。預付額度以每月 25,000 點為一個容量包，而未用完的點數不會結轉。已持有完整 Copilot 授權的員工，其用量不會扣減這個容量包。
誰應該現在買，誰應該等？
誠實的結論，幾乎完全取決於你現在用哪一套辦公室系統、檔案放在哪裡，而不是哪一家的 AI 比較聰明。
你在用 Microsoft 365 Business Standard 或 Premium，而檔案確實在 SharePoint、Outlook 及 Teams 之內。這是 2026 年成本最低的試用窗口。在 12 月 31 日前以年繳價買少量席位，交給寫得最多的同事，然後量度成效。不要第一天就替全公司買。
你在用 Google Workspace Business Standard 或以上。你已經買了 AI。再付錢給微軟，等於為重疊的功能付兩次。先用手上有的，除非某項具體工作真的做不到，才重新考慮。
你真正想要的是「有人把事情做完」，而不是「打字快一點」。兩款產品都只是協助一個已經在做這件事的人，沒有一款會完整承擔一個流程。如果你的問題是根本沒有人有時間做，那麼按席位計費的助手，就不是正確形狀的答案。
常見問題
以下答案根據兩家供應商截至 2026 年 8 月 31 日的公開頁面整理。
可以不買 Microsoft 365 而單獨買 Copilot 嗎？這個授權不可以。小企業附加授權必須建基於合資格的 Microsoft 365 Business 方案。
未用完的 Copilot Credits 可以結轉嗎？不可以。微軟文件列明預付額度為每月 25,000 點，未用完的點數不會結轉。
十人公司應該由幾多席開始？由最常撰寫、摘要及翻找檔案的兩三位同事開始，完整運行一個月，數清楚實際節省了多少小時，然後才決定。
結論
18 美元是一個真實的折扣，也有一個真實的死線。對一間以微軟為主、而且檔案放對了地方的公司來說，這個月確實適合做一次小規模、有量度的試用。
對其他人而言，這條死線只是噪音。如果你用的是 Starter 以上的 Google Workspace，你已經擁有相若的 AI；如果你的檔案散落各處，沒有席位授權可以修補；而如果你需要的是有人把整件事做完，那麼兩款產品從一開始就不是答案。
判斷這四句話當中哪一句形容你的公司，只需要二十分鐘的對話，而它替你省下的，遠不止每席 3 美元。懂AI，更懂你 UD相伴，AI不冷
本文由 UD AI 團隊審閱，香港，2026 年 8 月 31 日。文中價格為供應商於該日的公開定價及優惠價，日後或有變動。
如果答案是「把事情做完」，而不是「打字快一點」
按席位計費的助手，令員工更快，卻不會替你減去一個崗位。UD 的 AI Staff 方案針對的是另一個問題：那些根本沒有人做得完的工作。告訴我們哪一項卡住了，我們手把手教你，由一次淺白的評估，到一個能夠自行運作的崗位。
