高手真正依賴的 ChatGPT 功能是哪些?
大多數每天使用 ChatGPT 的人,仍然把它當成一個搜尋框:輸入問題、複製答案、關掉分頁。真正把使用者從三成功力推到九成功力的進階功能,並沒有藏在付費牆後面。它們就在一鍵之遙,但幾乎沒有人去碰。
所謂 ChatGPT 進階功能,是指內建的能力,例如 Projects、Canvas、Apps 與記憶功能,能把一次性的對話變成可重複的工作流程。用得好,這些功能就能省去每次重新解釋背景、重新修改草稿、重新上傳同一批檔案的麻煩。
本文會逐一拆解其中七項。每一項大約五分鐘就能學會,卻能每週為你省下數小時。只要你在 2026 年使用 ChatGPT Plus 或以上版本,就已經擁有全部這些功能。
Projects 是什麼,如何讓你不用一再重複背景?
Projects 是 ChatGPT 內的專屬工作空間,把檔案、指令與對話紀錄集中在一起。你放進 Project 的一切,都會提供給裡面的每一段對話使用,於是你不再需要每次開新對話都貼上相同的背景。
你可以把 Project 想像成一個有記憶的資料夾。你只需上傳一次品牌指引、過往報告,以及一組固定的指令。這個 Project 裡的每一段新對話,都已經知道這些內容。
實際的好處是一致性。一位負責「每週電子報」Project 的市場推廣人員,第一次就能得到符合品牌風格的草稿,因為語氣規則與受眾筆記存放在 Project 內,而不是你必須每次記得加進去的提示。
設定方法是點擊側邊欄的 Projects 圖示,為它命名,然後加入檔案與自訂指令。把那些指令當作這一整批工作的長期系統提示來對待。
Canvas 如何改變你編輯長文件的方式?
Canvas 會開啟一個並排的編輯視窗,而不是把修改埋在對話捲軸裡。你直接編輯文件、標示某一段,然後只要求 ChatGPT 修改那一部分,就像你為同事留下批註一樣。
這個差別在超過幾段的內容上最為明顯。在一般對話裡,要求小改動會重新產生整篇文字,你也會失去閱讀的位置。在 Canvas 裡,其餘內容保持不動,只有一段改變。
寫作者用 Canvas 處理報告與文章;另一小群人用它寫程式,因為行內編輯與版本追蹤,比來回複製貼上程式碼段落乾淨得多。
開啟方式是在訊息開頭要求「用 canvas 撰寫這個」,或在草擬時點選 Canvas 選項。開啟後,標示文字並使用行內工具來縮短、改寫或調整閱讀難度。
ChatGPT Apps 能對你的雲端硬碟與電郵做什麼?
ChatGPT Apps 是 2026 年 Connectors 的新名稱,能讓 ChatGPT 直接讀取 Google Drive、SharePoint、電郵與其他商業來源。你把它指向某份文件或收件匣,它就會根據真實內容作業,而不是一份貼上的副本。
這填補了過去常常打斷工作流程的缺口。你不再需要下載檔案、上傳、再描述你想要什麼,而是直接要求 ChatGPT 摘要你 Drive 裡那份季度報告,它就會把它取出來。
一位營運經理可以這樣問:「取出最新的三封供應商電郵,列出每一封在等我們回覆什麼。」答案來自即時來源,而不是對某段對話的記憶。
在設定中開啟 Apps,連接你信任的特定帳戶,並檢視權限。只連接你需要的。已連接的收件匣威力強大,但也是更大的出錯範圍,所以先從單一來源的讀取權限開始。
如何管理 ChatGPT 的記憶,讓它為你所用?
記憶功能讓 ChatGPT 把你的偏好與事實帶進不同的對話,例如記住你用英式英文書寫,或你的公司向香港中小企銷售。在 2026 年,你可以精確查看是哪些記憶、檔案或已連接資料影響了某個回應。
這項功能只有在你主動管理時才有用。若放任不管,記憶會塞滿幾個月前的過時細節,悄悄扭曲輸出。解決方法是每月打開記憶設定,刪除任何已不再屬實的內容。
對於你不希望被記住的一次性或敏感任務,使用臨時對話(Temporary Chat)。它的行為像無痕視窗:那段對話的內容都不會存入記憶。
有效的做法是:把長期有效的事實放進記憶,把雜亂的實驗放進臨時對話,並在每月一號檢視記憶清單。
什麼時候該切換模型,哪個任務用哪個?
2026 年的 ChatGPT 提供多個模型,選對模型比大多數人以為的更重要。原則是:快速的即時模型用於快速查詢與短草稿,切換到思考或推理模型則用於多步分析、程式碼審查,或任何答錯會讓你付出代價的情況。
常見錯誤是所有事情都用快速模型。它很快,但在複雜推理上會走捷徑。對於一項細緻的比較或財務拆解,推理模型較慢,卻明顯更可靠。
一個簡單的判斷法:如果這個問題你自己一分鐘內能答出來,用快速模型就好。如果你需要打開試算表或思考五分鐘,就切換到推理模型。
模型選擇器位於對話上方。對話中途更改也沒問題,所以一旦任務變得複雜,立刻升級到更強的模型。
哪些常見錯誤會讓這些功能形同虛設?
這些功能失效的原因是可預測的。認清最常見的三個,能讓你避免錯誤地下結論,以為 ChatGPT「對我的工作沒用」。
第一,Projects 裡的指令太模糊。如果你的 Project 指令只寫「專業地撰寫」,你得到的就是通用內容。請具體說明受眾、格式、長度,並給一個好作品的範例。
第二,Apps 連接過多。一次連接五個來源,會讓你難以判斷答案來自哪裡。先連一個、驗證輸出,再加下一個。
第三,忽略記憶清理。一則說你從事地產的舊記憶,會在你轉行很久之後仍然影響答案。請刪除過時的內容。
要誠實面對的限制是:這些功能都無法免去你檢查輸出的責任。ChatGPT 仍會自信地出錯,所以把它的成果當作一份紮實的初稿,而不是完成品。
立即試試:一段可以複製的 Project 指令
今天就設定一個 Project,把下面這段指令貼進它的自訂指令欄位。把方括號的部分改成你自己的工作內容。單是這一步,就足以把參差不齊的輸出變成穩定可靠的結果。
試試這段提示(貼進 Project 的自訂指令):
「你是我的寫作助理,負責〔每週客戶電子報〕。受眾:〔30 至 50 歲的香港中小企老闆,中等英文程度〕。語氣:清晰、溫暖、實用、不誇張。輸出一律採用以下結構:一句話引子、三個附小標題的短段落、一個行動呼籲。總長度控制在〔400 字〕以內。使用英式英文拼寫。當我貼上原始筆記時,直接依此格式整理成完成的草稿,除非缺少關鍵資訊,否則不要反問。」
把三份不同的筆記丟進去跑一遍。你每次都會看到相同的結構與語氣,而這正是可重複工作流程的重點。
如果你想知道自己目前的 AI 使用習慣,距離真正的高手還有多遠,UD 的 AI IQ 測試 是一個快速又免費的自我評估方法。想更全面了解香港的實用 AI 應用,可參考 AI Employee Hub。
核心重點
你不需要新工具或付費課程,就能從 ChatGPT 取得更多。Projects、Canvas、Apps、記憶功能與模型選擇器,早已擺在你面前。學會它們,就是「使用 AI」與「圍繞 AI 建立工作流程」之間的分別。
這一週先挑一項功能。設定一個 Project,或在下一份報告時打開 Canvas。小習慣,帶來巨大的複利回報。懂AI,更懂你 UD相伴,AI不冷。
把這些功能變成每次都可靠運作的工作流程
認識功能只是第一步。把它們建立成一套為你的具體工作穩定產出結果的系統,才是真正的收穫。UD 團隊手把手帶你完成每一步,從設定到整個團隊都能使用的工作流程。
由 UD AI 團隊審閱。