哪個 AI 會議筆記工具的免費額度最早用完？
Granola 的免費額度最早用完：據報上限約為終身 25 場會議。Otter 免費方案為每月 300 分鐘轉錄，且單場對話上限 30 分鐘。Fathom 免費方案的錄製與轉錄不設上限，但每月只給 5 份 AI 摘要，因此它是在功能上用完，而非在時數上用完。
這個差別比標價更重要，因為三者的付費入門價全部落在幾美元的區間內。真正的問題不是誰最便宜，而是你會多快把哪一個免費方案用超。
如果你每週開四場會議，Granola 大約可撐六星期。Otter 每月約給你十小時，對多數人而言是四至六場會議。Fathom 則完全不阻止你錄音，只是在當月第五場會議之後靜靜停止產出摘要，而這正是最遲被察覺的一種。
本文按真正影響購買決定的數字比較三者，再逐一點名各自的弱點，包括我們自己在香港提供的方案。
2026 年各家 AI 會議筆記實際收費多少？
付費入門價落在每位用戶每月 14 至 20 美元之間，年繳可省 15% 至 50%，視供應商而定。Otter 的年繳折扣最深，Granola 的付費入門價最低，Fathom 的免費方案最慷慨。以下為 2026 年價格追蹤網站所報數字，決定付費前請以各供應商官方頁面為準。
Otter.ai
--- 免費：每月 300 分鐘轉錄，單場對話上限 30 分鐘
--- Pro：每位用戶每月 16.99 美元；年繳每年 99.96 美元，折合每位用戶每月約 8.33 美元，月上限 1,200 分鐘
--- Business：每位用戶每月 30 美元；年繳折合每位用戶每月約 19.99 美元
--- Pro 另加進階搜尋、自訂詞彙與批次匯出
Fathom
--- 免費：在 Zoom、Google Meet 與 Microsoft Teams 上不限量錄製、轉錄與儲存，但每月只有 5 份 AI 摘要
--- Premium：每位用戶每月 20 美元，年繳 16 美元
--- Team Edition：每位用戶每月 19 美元，年繳 15 美元
--- Business：每位用戶每月 34 美元，年繳 25 美元，Salesforce 與 HubSpot 同步位於此層
Granola
--- 免費：據報為終身 25 場會議上限，亦有來源描述為 30 天滾動的筆記存取期
--- Business：每位用戶每月 14 美元，不限歷史紀錄，並整合 Notion、HubSpot、Slack 與 Zapier
--- Enterprise：每位用戶每月 35 美元
--- 舊有約每月 18 美元的單人層級，已在 Granola 2026 年 2 月的品牌重塑中取消
UD AI 員工招聘處
--- 每月 HK$0，免費提供予香港企業使用
--- 8 位 AI 員工，涵蓋 24 項技能，其中 Eva 為行政助理，技能包括日程管理、文檔製作與會議紀錄
--- 沒有席位收費，也沒有分鐘上限，因為它是你安裝的技能組合，而非按量計費的服務
--- 可透過 WhatsApp 取得安裝協助
人們究竟為什麼更換 AI 會議筆記工具？
三個觸發點解釋了大部分的更換：機械人加入了它不該加入的會議、免費額度在專案中途用盡，以及沒有人會去讀的轉錄稿。價格很少是觸發點，它只是人們事後用來合理化決定的說法，而那個決定其實出於上述三個原因之一。
機械人問題。Otter 與 Fathom 會以可見的參與者身分加入你的會議。在客戶工作、訪談，以及任何涉及律師的場合，那個看得見的機械人會引發一場你沒打算要有的對話。Granola 整個產品就是圍繞這一點而建：它在本機擷取系統音訊，會議中沒有人會看到一位未受邀的參與者。
專案中途的懸崖。一個在 40 場研究會議中的第 26 場才用盡的免費額度，比在第 5 場就用盡更糟糕，因為到那時整套流程已經在承重。這是人們形容更換筆記工具「很痛」時，最常見的單一原因。
沒人讀的轉錄稿。大多數會流失的團隊，並非不滿意轉錄準確度，而是不滿意自己如今擁有 200 份轉錄稿，卻沒有比從前更快抵達決定的路徑。這是流程問題，升級任何方案都無法解決。
你該選哪一個 AI 會議筆記工具？
若你持續錄製但只挑重點做摘要，選 Fathom。若機械人絕對不能出現在場合中，選 Granola。若你需要全團隊可搜尋的轉錄庫，選 Otter。若你的瓶頸在會議之後而非擷取本身，先用一個免費的 AI 行政助理。
自由工作者，每月 5 至 15 場通話：Fathom 免費方案。不限量錄製代表你永遠不會遺失一場通話，而每月五份摘要通常已覆蓋真正重要的那幾場。等到你開始要「配給」哪場會議值得做摘要時，才需要升級。
做敏感訪談的顧問、研究員或獵頭：Granola Business，每位用戶每月 14 美元。在這裡，無機械人擷取不是加分項而是硬性要求，而 14 美元是三者中最便宜的付費入門價。
五人以上、需要翻查舊會議的團隊：Otter Business。年繳折合每位用戶每月約 19.99 美元，是本文中最高的經常性承擔，但它買到的正是另外兩者最弱的一環：附管理員權限的共用可搜尋檔案庫。
真正成本在行政而非轉錄的香港小企業：先從免費的 AI 行政助理開始，例如 UD AI 員工招聘處中的 Eva，她在每月 HK$0 之下同時處理會議紀錄、日程管理與文檔製作；若之後確認擷取才是真正缺口，再加一個專門的錄音工具。
更換工具要付出什麼代價？
更換的代價是你可搜尋的歷史資產，而不是金錢。每個工具都能匯出轉錄稿，但沒有一個能乾淨地匯入另一個工具的摘要、標籤與講者標記。請預留一小時做匯出，並接受你的舊會議會變成一個文字檔資料夾，而不再是可搜尋的檔案庫。
有兩項具體損失最常令人措手不及。
第一是 CRM 同步。如果你的筆記目前會推送到 Salesforce 或 HubSpot，這項功能位於 Fathom Business（年繳折合每位用戶每月約 25 美元）與 Granola Business（14 美元）。為省錢而降一層，會靜靜地讓整合失效，筆記就不再出現在銷售團隊會去找的位置。
第二是歷史存取。部分來源將 Granola 的免費層描述為 30 天滾動視窗，而非永久檔案庫，這代表降級並非人們以為的那樣可逆。請在降級之前匯出，而不是之後。
各家工具的短處在哪裡，包括我們自己？
本文每一個選項都有真實弱點，而且弱點多半是結構性的，升級並不能解決。誠實點名它們，比一張「某產品每一列都贏」的功能表更有用。
Otter 免費方案的單場對話上限為 30 分鐘，比多數真實會議都短，因此那個免費層比較接近試用而非可用方案。16.99 美元月費與約 8.33 美元年繳折合價之間的落差，也意味著月繳用戶為同一產品付出接近兩倍的價錢。
Fathom 在錄製上慷慨、在摘要上收緊，對多數人而言這是正確的取捨，但也代表免費方案是無聲降級的。你不會看到錯誤訊息，你只會停止收到自己真正想要的那樣東西。
Granola 在本機擷取系統音訊，這既是它的全部優勢，也是它的限制：通話期間它必須在你的電腦上運行。它以 Mac 版起步，並在 2026 年內加入 Windows 與 iOS，因此跨平台團隊在全面採用前，應先確認目前的支援狀況。
UD 的 AI 員工招聘處不是會議錄音工具。Eva 會在行政工作範圍內製作與整理會議紀錄，但招聘處內沒有任何角色會像上述三個工具那樣加入你的 Zoom 通話並即時轉錄音訊。如果你的缺口是即時擷取，正確答案是它們而不是我們。我們產品頁上每月 HK$15,000 至 HK$35,000 的數字，也是 UD 自行對照本地薪酬區間所作的比較，並非獨立研究，閱讀時請以此為準。
如何把轉錄稿變成你真的會用的東西？
向模型要決定與負責人，而不是要摘要。摘要只是用較低解析度重播會議，這正是沒人讀它的原因。決策紀錄比會議本身短，也比你對它的記憶更有用，而且只需一個提示詞就能從任何轉錄稿產出。
把以下內容貼在任何一份轉錄稿之上，適用於上述任何工具。
試試這個提示詞：
以下是一份未經整理的會議轉錄稿。不要做摘要。
請依此順序輸出四個部分：
1. 已作決定。每項一行，格式為「我們決定 X，因為 Y」。若某決定只是被暗示而從未明說，標註「[暗示]」。
2. 未解問題。任何被提出而未獲解決的事項，並註明由誰提出。
3. 承諾事項。只列出有特定人士表示會做特定事情的項目。格式：姓名、行動、日期（若有提及，否則寫「無日期」）。
4. 我可能會錯過的訊號。最多三處，某人以不直說的方式表達了顧慮、猶豫或不同意。請引用原句。
若某部分沒有內容，寫「無」並繼續。不要加入建議、下一步或評論。
轉錄稿：
[貼在這裡]
第 4 部分才是值得保留的。它會把你在客戶通話中當下有察覺、到下午就忘掉的那句迴避浮上來，而這也是整份輸出中，唯一一個人類自己讀轉錄稿多半不會更快產出的部分。
在升級任何方案之前，先拿最近三場會議跑一次。如果決策紀錄有用，你的缺口從來就不是錄音工具。
下一步該做什麼？
在付費之前，先盤點三十天的會議。數一數你真正會重讀幾場、有幾場敏感到讓可見的機械人變得尷尬、又有幾場需要的是決策紀錄而非轉錄稿。這三個數字大約十分鐘就能替你選好工具。
對多數人而言，誠實的答案是免費層已經足夠，而那筆錢用在擷取之後的環節，能發揮更大作用。
如果盤點結果顯示你需要無機械人擷取，Granola Business 每位用戶每月 14 美元是最便宜的正確答案。如果顯示你需要共用檔案庫，那就是 Otter Business。如果顯示你的會議沒問題、但行政負擔有問題，就從免費的 AI 行政助理開始，把訂閱預算留下來。
懂AI的冷，更懂你的難 UD 同行28年，讓科技成為有溫度的陪伴。
若想看更宏觀的訂閱圖景，我們比較 ChatGPT Plus、Claude Pro 與 Google AI Pro 的那篇，把同一套「你會先撞上哪個計量表」的測試，套用在助理本身之上。
由 UD AI 團隊審閱。
請一位免費的 AI 行政助理
Eva 以每月 HK$0 處理會議紀錄、日程管理與文檔製作，另有七位 AI 員工，合共涵蓋 24 項技能。UD 手把手帶你完成每一步，由挑選合適的 AI 員工、安裝，到接上你原本已在使用的工具。
