先看一个反直觉的现象:单次 AI 任务越来越便宜,能准确预测每月 AI 账单的企业却越来越少。
微软在 2026 年 10 月 1 日确认,从 12 月 1 日起,经合作伙伴渠道新购的 Microsoft 365 Copilot Business 将默认开启按用量计费。席位价不再是全部价格,每个智能体任务都开始跳表。本文给出一个财务总监愿意签字的预算框架。
AI 按用量计费是什么?
按用量计费,是按 AI 实际完成的工作收费,用点数或 Token 计量,而不是按人头收固定月费。所以两个一样的许可证,可能因为使用频率、任务轻重和所选模型不同,账单相差几十倍。
许可证成了门票,真正的花费来自用量。微软用 Copilot Credits,GitHub 已改为 AI 点数,模型 API 按 Token 计费。原因很直接:一个要读邮箱、开文件、查 CRM 再写报告的智能体,没法按席位公平定价。
12 月 1 日起,Microsoft 365 Copilot 有什么变化?
从 2026 年 12 月 1 日起,经 CSP 新购的 Copilot Business 默认开启按用量计费,默认上限每用户每月 4,000 点,管理员可调整。计费范围包括 Copilot Cowork、Work IQ API 和 GitHub Copilot harness。
根据微软 Partner Center 公告,生效日从 11 月 2 日推迟。Copilot Business 面向 300 人以内的组织,香港不在首批排除名单里。
按 TrustedTech 整理的微软指南,每点 0.01 美元。按默认上限算,每人每月最多多花 40 美元(约 310 港元),100 人每月最多 4,000 美元。
一个 AI 任务怎样按点数定价?
微软 Copilot Credits 指南列出四个成本因素:模型、运行时长、从邮件和文件调取的上下文,以及工具操作。按规划估算,轻量任务约 70 到 200 点,中量 400 到 600 点,重量 1,500 点以上。
换算成钱:根据日程写周报约 0.7 到 2 美元;准备客户会议材料约 4 到 6 美元;分析半年数据写管理层报告 15 美元以上。
还有两点容易忽略:点数在租户层面由多项服务共用;预付方案有 5% 到 20% 折扣,但没用完的点数到期作废。
为什么按用量计费更难做预算?
因为成本取决于使用行为,而不是人数。同一个许可证每月可能花 5 美元,也可能花 500 美元。按席位做的预算看不到这种波动,超支往往等账单来了才发现。
少数重度用户会主导开支;推广越成功,花费越高;默认开启意味着规则还没定,钱已经在花。
科技采购顾问 NPI Financial 在 2026 年 7 月的简报中估算,一个假设的 150 人组织,新计费模式可能让许可成本再增加 75%。这是情景推算,但说明了量级。运营层面的管控,可参考我们的 AI FinOps 指南。
AI 点数预算的四步框架是什么?
靠谱的预算分四步:按岗位列出经常性任务;按轻、中、重等级给任务定价;开放权限前设好每人上限和预警;先按量付费跑 60 到 90 天,再考虑预付。每一步都在把没有上限的计价表,变成可预测的数字。
--- 列任务:每个岗位列出五到十项要交给智能体的工作,频率比人数重要。
--- 定价:每月八份中量材料,每份 5 美元,就是 40 美元,这才是预算项。
--- 设上限:在 50% 和 80% 预警,重量任务只开放给回报撑得起的岗位。
--- 先摸底:对会过期的点数打折,其实是亏损。
香港企业实际会遇到什么情况?
管得住和管不住的差别,第二张账单就能看出来。先梳理任务、先设上限的企业,成本可控;全员沿用默认设置的企业,常发现少数重度用户和临时智能体实验吃掉了大部分预算。
葵涌一家 180 人的物流公司如果沿用默认设置,理论上每月最高支出约 7,200 美元。运营总监按岗位分配任务和上限后,预算降到约 2,400 美元,而且是财务总监能跟踪、能追问的数字。
中环的专业服务公司还要考虑客户保密:缩小智能体能读取的范围,既降了账单,也更符合《个人资料(私隐)条例》。
怎样向财务总监汇报 AI 用量成本?
用单位经济账说话:每项任务成本、每个岗位每月任务量、每项任务节省的时间。同时列出设了上限的预算、理论最高支出和中间的管控措施。财务总监愿意批浮动成本,是因为看得到刹车。
盈亏平衡测试很简单:节省的小时数乘以综合时薪,应高于点数成本。经理省下 40 分钟,按时薪 600 港元算值 400 港元,而中量任务约 40 港元。Gartner 曾预测,到 2027 年底超过 40% 的代理式 AI 项目会因成本攀升或价值不清被取消,这个测试就是避免成为其中之一的第一道防线。
要点速览
--- 生效:2026 年 12 月 1 日,经 CSP 新购的 Copilot Business。
--- 默认上限:每人每月 4,000 点。
--- 价格:每点 0.01 美元。
--- 等级:轻 70 到 200 点,中 400 到 600 点,重 1,500 点以上。
--- 预付:5% 到 20% 折扣,未用点数到期作废。
结论:计价表开动之前,先装好刹车
按用量计费是 AI 从回答问题走向真正干活的必然结果。真正受益的企业,会按任务而不是按席位做预算,并在厂商默认值替你做决定之前,先定好自己的上限。
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由 UD 企业 AI 团队审阅。价格和日期已于 2026 年 10 月 9 日根据微软公告及上述分析核实,以美元计,可能调整。
做一份财务总监愿意签字的 AI 预算
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