2026 年 AI 会议记录工具实际收费多少？
读完这篇文章，你将清楚知道香港团队最常放进候选名单的四款 AI 会议记录工具现时的定价、哪一款是真正免费、有一个语言问题四款都处理得不够好，以及以你公司的规模应该选哪一款。
以下是截至 2026 年 8 月的公开定价。港元金额以约 7.8 兑 1 美元换算，仅供参考。
Otter.ai
--- Pro：年付每人每月 8.33 美元，约港币 65 元。月付为 16.99 美元，约港币 133 元。
--- Pro 用量上限：每人每月 1,200 分钟转录。
--- Business：年付每人每月 19.99 美元，约港币 156 元。月付为 30 美元，约港币 234 元。会议数量无上限。
Fireflies.ai
--- Pro：定价每月 16.99 美元，约港币 133 元。
--- Business：每人每月 30 美元，约港币 234 元。
Fathom
--- 免费版：录制次数、转录字数与存储空间全部无限。真正的上限在高级 AI 摘要，每月只限五场会议。
--- Team Edition：月付每人每月 19 美元，约港币 148 元；年付每人每月 15 美元，约港币 117 元。
--- Team 与 Business 方案最少需要两个席位。
Granola
--- Basic：免费，但会限制你能保留多少历史记录。
--- Business：每人每月 14 美元，约港币 109 元，用量无限并包含团队功能。
--- Enterprise：每人每月 35 美元，约港币 273 元，加入管理员控制。
定价经常变动，各家也不时推出优惠。签约前请先到供应商自己的定价页核对数字。
企业为什么会换 AI 会议记录工具？
换工具的原因很少是因为对手转录得更准。真正的四个原因是：免费额度突然不够用、机器人在客户会议上令人尴尬、按人头计费在人数上升后失控，以及两个月后没有人找得到那些笔记。
原因一：免费版碰到真正的上限
Fathom 的免费版看起来无限，因为录制、转录与存储确实无限。墙在于每月五份高级摘要。一家每月开 20 场客户会议的公司，第二个星期就会撞到，而不是第六个月。
原因二：机器人加入了不该加入的会议
Otter 与 Fireflies 的运作方式，是派一个看得见的参加者进入会议。客户与求职者都看得到，有些人会反对。Granola 走相反路线，在本机收音而不加入任何参加者，这正是香港专业服务公司转用它最常见的原因。
原因三：由 5 人变成 15 人时的人头计算
五个人的时候，最便宜与最贵的选择每月只差几百港元。到了 30 人用企业级方案，就变成一笔真金白银。Otter Business 年付每人 19.99 美元，30 个席位一年约 7,196 美元，约港币 56,000 元。Granola Enterprise 每人 35 美元，同样 30 个席位约 12,600 美元，约港币 98,000 元。同一个类别，相差约港币 42,000 元。
原因四：笔记写了出来，但从来没有人用
这是没有人会事先计价的失败。如果摘要落在一个没有人打开的应用里，这笔订阅费什么都没有买到。成功转换的团队，通常是转去那个能把输出送进他们本来就每天使用的系统的工具。
Otter、Fireflies、Fathom 与 Granola 有什么分别？
四款都能录音、转录与摘要。真正影响采购决定的分别有四项：会不会有机器人加入会议、免费版实际允许什么、输出如何进入你其他系统，以及每个席位的最低价。
Otter.ai
机器人会加入会议。强项是可搜索的转录档案库，也是四款之中历史最长的一款。Pro 每人每月上限 1,200 分钟，大约 20 小时会议，对大部分管理层足够，对全职销售则不足。
Fireflies.ai
机器人会加入会议。为那些希望把对话数据送入 CRM 并事后查看的团队而设。它的重心在销售与收入团队，定价反映的是这个定位，而不是个人用户的预算。
Fathom
机器人会加入会议。免费版在同类产品中大幅领先，因此是任何从未用过这类工具的人的正确第一站。每月五份摘要的上限，就是它设计出来的升级诱因。Team Edition 最少两个席位，所以真正的一人公司根本买不到。
Granola
没有机器人。它在你的设备上收音，并把你自己打的笔记与转录内容融合，对本来就会做笔记的人来说，摘要更短也更实用。如果你为合规需要一份完整逐字档案库，它就是最不适合的一款。
最快分出胜负的一条问题
问清楚：在客户会议中出现一个看得见的机器人，你的客户接受吗？如果答案是不接受，还没有讨论价钱，选择就已经收窄到一款。
哪一款能处理粤语与英文夹杂的会议？
这四款都没有把粤语当成一级语言，而同一句话里粤语转英文，至今仍然是这个类别最难的情况。对于真正混合语言的香港会议，现时专门工具的表现优于这几个知名品牌。
这一节，是诚实比较必须把胜利交给别人的地方。
--- Sonix 公布其粤语转录准确率为 85% 至 99%，区间高低很大程度取决于录音质量。
--- HappyScribe 自我定位为少数端到端支持粤语的会议记录工具，涵盖自动检测、转录、摘要与导出。
--- TicNote Cloud 由在香港交易所上市的出门问问（Mobvoi）运营，设计时已考虑香港用户。
--- Parami 的 Lucy 直接以「香港粤语及英语会议助理」作为市场定位。
实际测试只需 20 分钟。录一场你团队自然会夹杂语言的真实会议，用两款候选工具各跑一次，然后专门读那些中途转语言的句子。那一段文字，比任何供应商的基准数据都告诉你更多。
有什么问题会令你对任何一款都不满意？
有四个限制适用于整个类别，而且付更多钱都解决不了。买之前先知道，可以避免第三个月取消订阅然后怪工具的常见结局。
限制一：摘要不等于决议记录
这几款都能写出一份合格的重点回顾，但没有一款能可靠判断讨论过的 40 件事之中哪一件真正重要。会议结论是什么，始终要有人来定。
限制二：录音一差，准确率就崩
在餐厅用免手持通话、三个人挤在一部手机前、背景是工地声音。这些都是香港的日常状况，而它们会拖垮这里每一个引擎，不只是便宜那几款。
限制三：知情同意与数据存放地是你的责任，不是供应商的
录下一场会议，等于处理个人资料。香港个人资料私隐专员公署已就机构使用 AI 工具发出指引，而告知参加者、以及知道录音存放在哪里的责任在你身上。本文不构成法律意见。
限制四：工具不会替你追跟进事项
会议记录工具会记下你答应星期五前交报价。它不会草拟那份报价、不会发出，也不会发现你其实没有做。那个缺口，属于完全另一类产品。
你应该选哪一款？
正确答案取决于团队人数、客户会议能否接受机器人，以及你的会议是否粤英夹杂。以下是针对每一类买家的直接结论，包括那些应该什么都不买的情况。
你从未用过这类工具：由 Fathom 免费版开始。
零成本、无限录制与转录，而每月五份摘要的上限会在一个月内告诉你，你是否真的有使用场景。在弄清楚之前就付钱，是这个类别最常见的错误。
你是一至两人公司、会议以英文为主：继续用免费版。
Fathom Free 或 Granola Basic 已经够用。顺带一提，Fathom Team 最少两个席位，所以一人公司在那边本来就升级不了。
你经常开客户会议、不方便出现机器人：Granola。
不会有参加者加入会议。Business 每人每月 14 美元，约港币 109 元，在四款之中是无限用量的最低付费起点。
你需要把说过的每句话都存成可搜索档案：Otter Business。
年付每人每月 19.99 美元，约港币 156 元，会议数量无上限。只有在确定每人每月 1,200 分钟真的足够时，才选 Pro。
你的销售团队需要把对话数据送入 CRM：Fireflies。
Business 每人每月 30 美元，约港币 234 元。只有在真的有人会去看那些数据时才值得。如果没有人看，你就是用企业级价钱买一份会议笔记。
你的会议确实粤英夹杂：先测试专门工具。
在承诺四大品牌之前，先用一段真实夹杂语言的录音去试 HappyScribe、TicNote Cloud 或 Parami 的 Lucy。
我们自己的产品在什么情况下是错的答案
UD 的AI Staff Solution 并不是会议记录工具，也不应该跟这些工具比价。它是针对重复性运营工作的按项目部署，例如发票处理、咨询回复与行政分流，报价按项目而非按席位计。如果你需要的只是会议笔记，请买上面其中一款，一分钱都不用花在我们身上。只有当问题出在会议之后，也就是那些报价、跟进与数据录入，而转录文件本身做不到的时候，这场对话才有意义。那个门槛通常是每月数百件重复工作，而不是五件。
下一步应该怎样做？
一星期内做完以下事情。今天安装 Fathom 免费版，录三场真实会议，其中一场要夹杂语言，然后把摘要跟你实际记得发生过的事对照。这个对照，而不是一张功能表，才会告诉你该不该付钱、以及付给谁。
--- 第一天：安装一款免费工具，录一场真实的内部会议。
--- 第二天：录一场客户会议，记下看得见的机器人有没有引起任何反应。
--- 第三天：录一场粤英夹杂的讨论，仔细读那些转语言的句子。
--- 第四天：看看团队中有没有人在无人催促下自己打开过那些笔记。
--- 第五天：作决定，买通过全部四项测试之中最便宜的那款。
会议笔记，是香港企业最容易做的一次 AI 采购，正因为容易，才值得在踏入更难的题目之前先做对。如果最后发现你真正需要的，是会议之后那部分工作而不是会议之中那部分，那就是另一场对话，而且会长一些。懂AI，更懂你 UD相伴，AI不冷。
常见问题
有真正免费的 AI 会议记录工具吗？
有。Fathom 的免费方案包括无限录制、无限转录与无限存储，高级 AI 摘要则每月上限五场会议。Granola 也提供免费 Basic 级别，但会限制保留的历史记录。
哪一款不会在会议中出现机器人？
Granola 在你自己的设备上收音，不会以看得见的参加者身分加入通话。Otter、Fireflies 与 Fathom 都会在会议中加入一个参加者。
五人团队用 AI 会议记录工具要多少钱？
以年付最便宜的付费级别计算，Otter Pro 五个席位一年约 500 美元，约港币 3,900 元；Granola Business 五个席位约 840 美元，约港币 6,552 元；Fathom Team 五个席位约 900 美元，约港币 7,020 元。
这些工具支持粤语吗？
只是部分支持。四大主要选择都没有把粤语当成一级语言，而句子中途由粤语转英文是最弱的一环。目前 Sonix、HappyScribe、TicNote Cloud 与 Parami 的 Lucy 等专门工具，处理香港混合语言会议的表现较好。
当真正的问题发生在会议之后
如果你的笔记其实没问题，淹没你的是之后的跟进工作，那么会议记录工具并不是解药。跟 UD 谈谈你公司里哪些重复工作值得交给 AI 员工、哪些不值得。UD 团队手把手教你，由盘点工作到做一次可量度的 60 天试点，全程陪你走每一步；如果答案是什么都不用买，我们也会直接告诉你。
本文由 UD AI 团队审阅。文中定价为各供应商截至 2026 年 8 月的公开标价，整理自公开定价页面及比较报道。货币换算以约港币 7.8 兑 1 美元计。采购前请向各供应商确认最新价格。本文不构成法律意见。
